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運送政策

Q.目前提供那些運送方式?

《台灣地區》
目前提供「超商取貨」及「貨運宅配」及「郵件開通」兩種方式寄送您訂購之商品。

1. 貨運宅配:商品將配達指定的收件地址。
2. 超商取貨:可指定取件門市,商品配達門市後將會收到「貨到門市通知函」後,請至指定之門市取貨並告知店員姓名、核對包裹姓名,並支付商品金額即可,若不克前往領取,可請家人或朋友代領亦可。
3. 電子信箱開通:下單後3-7個工作天,寄送電子信件開通信,再麻煩留意信件收取。

※若商品包裝體積超過超商代收取件之材積限制,客服人員將協助改以貨運宅配方式寄送。

Q.運費如何計算呢?

《台灣地區》PS.軟體型商品不限金額免運費!

消費金額 高於1500元

免運費♬

訂單金額 低於1500元


7-11取貨酌收物流費  70元

全家取貨酌收物流費  70元

新竹宅配酌收物流費  85元

以上運費辦理退貨時不會退還

Q.訂購後多久可以收到商品呢?

依存貨狀態,分為「現貨商品」及「預購商品」

現貨商品

3-5個工作天

預購商品

20-25個工作天
※軟體型商品,3-7個工作天寄出開通郵件。

※ 訂單內若有預購商品,商品皆到貨後才會安排出貨,可能會因商品到貨之時間差而延長出貨時間,若需分批出貨請分開成立訂單
※ 訂購完成的下一個工作天開始計算出貨工作天數
※ 指定配送時段僅供物流單位參考,實際配送時段以物流單位路線安排為主,可能無法於指定時段到貨
※ 工作日不包含周休假日與國定假日
※ 海外配送不在此規則內

Q.若我訂購的商品同時包含現貨及預購商品,請問何時會收到商品呢?

若您同時購買「現貨商品」與「預購商品」,訂單會等到「預購商品」到貨後才會統一出貨,如需分開出貨,請分開訂購。